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火柴给人家点烟时，人家早拿出打火机彭的一声，冒着蓝色的火苗，给自己点上，又伸过手给林家运点烟。
哥哥受宠若惊的两手捂住，怕火灭了的意思。猛的抽了一口，啃啃康康的咳嗽起来。林昊才想起哥哥根本不会抽烟。
“遇到什么难事了？到这里来。”门卫和蔼可亲的问道。
天下还是好人多啊。林昊心里暗暗感动。以致多少年后作为冬阳的副市长，每次经过这道大门时，都想起这个门卫的大爷，可是物是人非，大爷早不知去哪里了。
哥哥赶紧掏出材料跟大爷又说了一遍，
“这样的事情太多了，老百姓就是难啊，能有书念就不错了。他们快下班了，一些人已经走了，你们进去吧，看一楼写着信访办公室，就敲门进去，主任姓张，去问问吧。”
“谢谢大爷，谢谢大爷。”两人去了信访办。
信访办张主任态度也出奇的好，没有训斥，还用纸杯给他们倒了杯水。
在林昊眼里只要进门不训斥人的官就是好官。所以当他当了官后就反复叮咛下属，不论能不能给人家解决问题，首先你要态度好，给人家个笑脸，人家的怨气就会消一大半。
哥哥就赶忙把自己的冤情诉说了